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旅客大意丢财物 车队全力帮找回
发布者:bdmin  发布时间:2019-1-8  阅读:10次 【字体: 】    双击自动滚屏

15日,江阴客运公司一车队办公室响起了急促的电话铃声,原来一位从上海南站乘坐我方班车的旅客在华西站下车后,发现随身携带的背包落在车上,且包内装有6000元现金。一车队接到这个电话后先是安抚旅客不要着急,表示我们一定会尽全力去找寻背包,另一方面由于驾驶员在开车,无法接打电话,一车队只能依靠查看监控,并在驾驶员进站时第一时间去车上寻找,幸运的是,旅客遗失的背包被及时找回。一车队随后立即打电话给该名旅客,通知他及时来车队领回遗失的背包及财物。

17日,旅客黄先生来到一车队领取失物,对我公司驾驶员这种助人为乐、拾金不昧的精神大为嘉奖,车队对黄先生的赞赏表示感谢,并指出为乘客提供服务是客运人的职责,做好分内之事不敢贪功,再说拾金不昧也是我们中华民族的传统美德,今后还会继续发扬想顾客之所想、急顾客之所急的客运人精神,扎扎实实做好服务。

 

 

 

撰稿:马立冬               

 

 


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